Note: cet article contient des précieux conseils de Didier Bonneville-Roussy, l’un de mes deux mentors principaux, du site secrets-marketing.com
Dans un précédent article (cliquez ici pour le voir), nous avons vu la première raison pour laquelle vos clients potentiels n’achètent pas sur votre site.
Aujourd’hui, je vais vous parler des deux autres raisons. Car comme je vous l’ai déjà dit, vos clients potentiels, n’ont que TROIS raisons de ne pas acheter sur VOTRE site !
Alors sans plus attendre, sachez que la deuxième raison pour laquelle vos clients potentiels, n’achètent pas vos produits est qu’ils n’ont pas d’argent.
Dans ce cas, nourissez ceux qui peuvent payer et laissez les autres de côté !
Dans la majorité des cas, cette excuse est une fausse excuse.
Vous recevez peut-être des e-mails de gens qui disent ne pas avoir d’argent mais qu’ils aimeraient posséder votre produit.
La solution simple pour récupérer ces clients est de permettre un étalement du paiement.
Il m’arrive de le faire pour mes produits. Et à chaque fois que je fais une telle offre elle convertit à moins que la personne soit vraiment dans une situation désespérée.
Il arrive aussi, que certains me disent pour mes produits à plus de 97 euros, qu’ils sont trop cher.
Ce n’est jamais un problème d’argent. C’est un problème de valeur perçue.
Il y a quelques solutions que vous pouvez utiliser pour remettre votre prix en perspective.
1. Fractionner le prix au ridiculement bas. La technique est simple il s’agit tout simplement de diviser le prix. Exemple 97 euros sur un an représente 0,30 centime d’euros par jour.
Pour avoir une entreprise rentable c’est un prix ridiculement bas.
2. Comparer des pommes et des oranges. La première chose que l’on nous apprend dans nos cours de science est de ne jamais le faire. Mais lorsqu’il s’agit de convaincre et de vendre, cette tactique est efficace si vous avez créé le désir.
Cette technique est très efficace pour mettre les valeurs de vos clients potentiels au défi.
Exemple :
0,30 centimes d’euros c’est le prix d’une seule cigarette, la plupart des fumeurs en fument 10 à 20 par jour. Moins que le prix d’un café la plupart des gens en boivent 2 ou 3 par jour. 1/5 d’un litre d’essence( je ne suis même pas sur que l’on puisse démarrer sa voiture avec aussi peu d’essence).
Bref c’est un prix que n’importe qui peut absorber.
Voyons maintenant la troisième raison pour laquelle vos clients potentiels, n’achétent pas sur votre site :
RAISON NO 3: S’ils ne vous croient pas, vos clients potentiels n’achèteront jamais
Acheter sur internet est un véritable acte de foi. Les gens ne vous connaissent pas, ne savent pas qui vous êtes, où vous êtes, s’ils peuvent vous contacter.
Si vous ne leur donnez pas toutes les preuves de votre bonne foi, vos ventes resteront marginales.
Bref, pour convaincre quelqu’un d’acheter, votre boulot est de lui fournir des preuves (toutes les preuves possible) de la performance de vos produits, de qui vous êtes, de votre fiabilité, du service que vous offrez ET DE VOTRE EXISTANCE !
Par exemple :
“Pour créer mes produits j’ai dû:
- Passer 15 ans de ma vie à tester, étudier, décortiquer, analyser les processus et les stratégies de ventes et marketing des entreprises les plus rentables sur internet.
- Interviewer plus 3000 webentrepreneurs sur les raisons de leurs succès et les causes de leur échecs.
- Passer près de 10 000 heures, à faire de la consultation, analyser des résultats de tests, lire des blogs, des graphiques, des états financiers, rechercher les causes des échecs.
- Financer plus de 200 000 euros de tests marketing sur internet dont près de 50 000 euros uniquement l’année dernière.
- Créer, gérer, étudier et analyser plus de 1000 sites internet différents dans près de 300 domaines.
- Perdre 12 500$ sur mon premier site internet à l’âge de 18 ans, somme prise à même mon prêt étudiant.
- Crever de faim à l’occasion parce que j’ai commis des erreurs coûteuses.
- Mettre des centaines de milliers d’euros dans les poches de mes clients.
- Créer 3 entreprises qui se sont plantées dans les premiers mois d’opération, faute de financement.”
N’est-ce pas beaucoup plus crédible que de dire simplement:
“J’ai 15 ans d’expérience en webmarketing?”
Cela met en perspective votre crédibilité.
La précision augmente la crédibilité !
Plus vous êtes précis, sur vous, sur votre entreprise, sur les raisons de votre offre et sur la performance de vos produits plus vous vendez.
Prenez-en conscience :
Plus vous en dites, sur vous, sur votre entreprise, sur vos produits et plus les informations que vous présentez sont précises plus vous êtes crédible.
Ce qui se traduit invariablement en ventes supplémentaires !